A partir de 26 de maio de 2025, todas as empresas brasileiras — independentemente do porte ou setor — terão um novo desafio na gestão de Segurança e Saúde no Trabalho (SST): a obrigatoriedade de avaliar e gerenciar os riscos psicossociais no ambiente laboral.
Essa mudança vem da atualização da Norma Regulamentadora nº 1 (NR-1), promovida pelo Ministério do Trabalho e Emprego (MTE), e reforça um recado importante: saúde mental também é segurança no trabalho.
🧠 O que são riscos psicossociais?
Diferente dos riscos físicos ou químicos, os riscos psicossociais são silenciosos, mas extremamente danosos. Eles surgem da forma como o trabalho é organizado e das relações no ambiente corporativo. Exemplos comuns:
- Metas inalcançáveis e prazos excessivos
- Jornadas longas e ausência de pausas
- Assédio moral ou interpessoal
- Falta de comunicação e apoio das lideranças
- Ambientes com alta tensão ou conflitos constantes
- Baixa autonomia e sobrecarga de responsabilidades
Esses fatores podem desencadear estresse crônico, ansiedade, burnout, depressão e outros transtornos que geram afastamentos, perda de produtividade e, claro, sofrimento humano.
🔁 O que muda com a nova NR-1?
Com a nova diretriz, as empresas precisam incluir os riscos psicossociais no seu gerenciamento de SST. Na prática, isso significa:
- Identificar e avaliar esses riscos dentro da rotina de trabalho
- Elaborar planos de ação específicos, com medidas preventivas e corretivas
- Acompanhar os resultados, com revisões periódicas e contínuas
Empresas que já promovem ambientes saudáveis e escuta ativa dos colaboradores largam na frente.
🔍 Como será a fiscalização?
A fiscalização será feita de forma programada ou a partir de denúncias formais ao MTE. Setores mais expostos a adoecimentos mentais — como teleatendimento, bancos e saúde — estarão no foco inicial.
Durante as inspeções, os auditores irão:
- Analisar a organização do trabalho
- Verificar documentos e registros de afastamentos
- Realizar entrevistas com trabalhadores
Ou seja, ignorar o tema já não é mais uma opção.
🤔 E as empresas precisarão contratar psicólogos?
Não obrigatoriamente. A nova norma não exige a contratação de psicólogos ou especialistas fixos. No entanto, em casos mais complexos, o apoio de consultores ou equipes multidisciplinares pode ser fundamental para mapear riscos e criar planos eficazes.
🧭 O objetivo por trás da norma
O foco é claro: tornar os ambientes de trabalho mais humanos e sustentáveis. Ao reconhecer que saúde mental faz parte da saúde ocupacional, a NR-1 contribui para reduzir afastamentos, melhorar o clima organizacional e elevar a produtividade — especialmente nas empresas que se anteciparem às mudanças.
🧨 Uma provocação necessária…
E o governo, será que vai se adequar às próprias exigências? Com tantas normas, obrigações e prazos técnicos para as empresas, fica a reflexão sobre o quanto o próprio setor público está preparado (ou disposto) a aplicar o que prega.
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